Ovako se danas posluje – brend je tu kad prilika ne kuca na vrata sama

kako biti jedinstven u biznisu

Kada ostvarivanje konkurentske prednosti podrazumeva stvaranje ličnog brenda i zašto je to važno uvideti da bismo uspeli u onom što radimo?

Šta je zaista potrebno da bismo uspešno plasirali proizvod ili što bolje monetizovali usluge koje pružamo?

Kada je dovoljno prosto biti prisutan i imati neka posebna znanja i veštine, a kada je neophodno biti jedinstven u onome čime se bavimo? Kada je prosto odgovor adding more value – po naški – biti bolji od drugih?

Kako to obično biva, sve zavisi od situacije na tržištu.

Kad su ponuda i potražnja  – sve

Markets are tough. Uvid u stanje stvari  je zato uglavnom proporcionalno poslovno-finansijskom uspehu.

Nekima je priroda posla i poslovne veštine koje su stekli olakšala put ka uspehu jer u onome što rade nemaju mnogo konkurencije. Keramičari, profesori švedskog ili specijalisti za sterilitet – dobro rade, još bolje naplaćuju i mogu da posluju po svojim uslovima. Ostali ih smatraju srećnicima jer su stekli konkurentsku prednost bez potrebe da proširuju znanja i veštine. Samo zahvaljujući jazu na tržištu. Blame it on the gap in the market.

Mnogi su dugo mislili da je to jedini način da se konkurentska prednost postigne. Pa su brzo uvideli da nije – mnogim ekononistima, personalnim trenerima, pravnicima i drugima konkurencije ne manjka. A nije uvek ni lako ni izvodljivo dokvalifikovati se i to nadoknaditi.

When opportunity doesn’t knock, build the door.

brand think outside the box

Konkurentska prednost

Hajde da popričamo malo o njoj. Competitive advantage – ukratko – znači da pojedinac ili forma prevazilaze profit u svojoj branši, bolje i uspešnije prodaju svoje proizvode i usluge zahvaljujući nečemu što it to omogućava: boljem kvalitetu, širem asortimanu, specifičnoj ponudi (gorenavedenoj) i među konkurencijom omraženom metodom obaranja cena.

Što često nije dugoročno. Jer, uglavnom…

Ili ste bolji. Ili ste posebni,

 

A u drugom grmu često leži zec.

Možda nam je danas pomalo dosta konstantnog lansiranja nečeg novog, specifičnog i nikad viđenog. Međutim, decenijama je, zbog ponavljanja mahom sličnih sadržaja na televiziji i posle društvenim medijima, često mera uspeha bila koliko će se neki proizvod, usluga ili ličnost pokazati drugačijim od ostalih.

Dobrodošli u svet ličnog brendinga.

Ako za vas rupa u tržištu nije opcije

Već dugo nije lako uveriti kupce i klijente da smo najbolji među sličnima. Međutim, mogućnost novog postiže drugi efekat. U svakom kupci čuči dete gladno novina koje nekako ipak veruje da će do sada nepoznata stvar da im olakša, poboljša i ulepša život. Kao nikada do sad. Zato je dugo važilo da se potrebe klijenata ne otkrivaju nego kreiraju.

Oni koji su uspeli možda su poslušali Adižesa. Za jedan minut imati 100% tržišta. Šta to znači?

Redefinisati. I to redefinisati tržište kao ekskluzivno za one klijente koje baš tad opslužujemo.

Slično tome, a dugoročno korisnije: identifikovati, definisati i iskomunicirati jedinstvenu vrednost koju nudimo u okviru svoje niše, ciljanim klijentima.

U oba slučaja predstavljamo se kao jedino rešenje klijentovog problema ili jedino zadovoljenje njegove potrebe. Čak i kada jaz na tržištu ne postoji.

Kreiranje ličnog brenda zahteva ozbiljan dodatni trud u odnosu na prosto bavljenje poslom gde odnos ponude i potražnje ide na ruku izvršiocu. Međutim, ako ste već izabrali struku sa popriličnom konkurencijom, pa ste sa jedne strane ambiciozni, a sa druge iz nekog razloga pre- i dokvalifikacija ne dolaze u obzir – e, onda je lični brend kanda uslov bez kojeg se ne može.

Fora jeste u različitosti. Ali onoj koja je u funkciji targetiranog klijenta.

brend kako biti unikatan

Pogledala sam opsežnu prezentaciju Aleksandra Krepina. Bavi se prosto jedinstvenošću – zvuči jednostavno kad se objasni kao ono što nas razdvaja od ostalih na istom tržištu ili u istoj branši. Kroz “uniqueness” Krepin preciznije daje definiciju brenda: ono zbog čega ljudi iz vaše niše dobro zapamte ko ste; ali i šta je to što možete da uradite za njih, Brend nije self image. Kako vidite sebe to je vaša stvar. Brend je ono što drugi kažu da ste vi.

Šta je to zbog čega ste im dovoljno zanimljivi i zbog čega im dovoljno odgovarate da na vas troše vreme i novac?

Odgovoriće se ne sa novim pitanjem. Nego sa četiri.

4 pitanja branding statement-a

  1. Ko si ti u stvari?
  2. Šta je to što najbolje radiš?
  3. Kome služiš?
  4. Kako to radiš stvari na jedinstven način?

A onda im odgovor sročite kroz priču. Sa početkom (what?), sredinom (how?) i krajem (whow!). O tome kako menjate živote poput njihovog. Priče o realnim ljudima u realnim situacijama. Storytelling verovatno još dugo neće biti prevaziđen. Budite zanimljivi; pažnja ljudi je na izmaku snaga. Svi žele da im bude lepo pa se potrudite oko toga bar onoliko koliko oko sopstvene promocije.

All in all, kako bi to rekao Bernard Kelvin Klajv, ako prilika ne pokuca na vrata, izgradite brend.

Milana Vrgović
vrgovic@gmail.com